GWARANCJA
1. Wszystkie przedmioty sprzedawane w sklepie internetowym ARCOFF.pl są objęte 12 miesięczną gwarancją. Zakupione towary są nowe nie używane, sprawne technicznie, bez wad.
W przypadku awarii zakupionego przedmiotu lub nieprawidłowego działania do 7 dni od daty zakupu, nasza firma zobowiązana jest do odbioru uszkodzonego towaru i wysyłki sprawnego produktu.
W przypadku niesprawności towaru w okresie 12 miesięcy korzystając z reklamacji kupujący powinien na swój koszt dostarczyć reklamowany towar z dowodem zakupu i formularzem reklamacyjnym do siedziby firmy Arcoff Tomasz Rakowski Sp.K. ul. Przemysłowa 3 43-440 Goleszów. Gwarant ponosi koszty dostarczenia naprawionego bądź wymienionego produktu.
Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni od przyjęcia reklamacji od kupującego.
Reklamację można składać wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym, lub meilowym.
tel. 33 852 87 57
e-mail: biuro@arcoff.pl